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抓细小环节 促管理提升

编辑日期:2017-11-15 17:12来源:梅川管理所阅读次数: 199作者:章梓淇
         为树立鄂东运营公司品牌,打造“洁、亮、美”的窗口服务形象,梅川管理所多管齐下推进收费现场环境卫生常态化、制度化工作,努力为过往司乘人员提供一个洁净的收费环境。

         一、健全责任机制,明确责任人。管理所责成收费管理员为环境卫生第一责任人,并结合保安人员工作特点,要求保安对收费广场和车道的卫生负总负责,收费班长协助保安做好卫生工作。同时划分了各自的卫生责任区,做到责任到人,奖罚分明。

         二、加大清扫、冲洗力度。管理所要求工作人员做到每两天冲洗一次广场卫生,每一工作日都要进行正常清扫;同时要求监控人员每一小时要拉动摄像头,实时检查广场卫生。彻底消灭车辆进站时带来的尘土、泥沙,以及丢弃的生活垃圾,确保收费广场和车道卫生。

         三、更换相关设施。“工欲善其事,必先利其器”。针对收费广场面积大,自来水管覆盖面积不足的特点,管理所适时延伸水管的长度,增加冲洗半径,扩大冲洗面积,减轻工作人员冲洗广场和车道的劳动强度,达到事半功倍的效果,为营造“洁、亮、美”的环境提供先决条件。

         四、加强监督检查力度。管理所要求收费管理员不定期带领稽查人员现场稽查,发现卫生问题及时开具稽查单,并纳入绩效考核。并且将行业主管单位的检查情况落实到相关责任人。

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